Adatkezelési tájékoztató

1. ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ – NOVASTORE.HU

Hatályos: 2026. május 26-tól

A Novastore Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő) kiemelten fontosnak tartja a felhasználók, vásárlók (a továbbiakban: Érintett) személyes adatainak védelmét. Ez a tájékoztató a GDPR (EU 2016/679 rendelet) és a hazai jogszabályok alapján készült.

1.1. AZ ADATKEZELŐ ADATAI

  • Cégnév: Novastore Kft.
  • Székhely: 1154 Budapest, Gábor Áron u. 84.]
  • E-mail address: gyorgy.koltai@novastore.hu
  • Telefonszám: +36 20 477 4535

1.2. A KEZELT ADATOK KÖRE, CÉLJA ÉS JOGALAPJA

A) Webáruházi vásárlás és rendeléskezelés

  • Kezelt adatok: Név, számlázási cím, szállítási cím, e-mail cím, telefonszám, vásárolt szerszámok/anyagok köre, rendelés összege.
  • Adatkezelés célja: A megrendelések teljesítése, a szállítás lebonyolítása, a vásárlás dokumentálása és a kapcsolattartás.
  • Jogalap: A szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont).

B) Számlázás és könyvelés

  • Kezelt adatok: Név, számlázási cím, adószám (céges vásárló esetén), vásárlás adatai.
  • Adatkezelés célja: Jogszabályi kötelezettség teljesítése (számviteli bizonylat kiállítása).
  • Jogalap: Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont és a Számviteli törvény).

C) Kapcsolatfelvétel / Ügyfélszolgálat

  • Kezelt adatok: Név, e-mail cím, üzenet tartalma.
  • Adatkezelés célja: A vásárlói kérdések, termékérdeklődések megválaszolása.
  • Jogalap: Az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont).

1.3. AZ ADATOT TÁROLÁSÁNAK IDŐTARTAMA

  • Rendelési adatok: A szerződés teljesítésétől számított 5 év (polgári jogi elévülési idő).
  • Számlázási adatok: A számviteli kötelezettségek miatt a számla kiállításától számított 8 év.
  • Kapcsolatfelvételi adatok: Az ügy lezárását követő 6 hónap.

1.4. ADATFELDOLGOZÓK ÉS ADATTOVÁBBÍTÁS (CÍMZETTEK)

Az adatokhoz az Adatkezelő munkatársai férhetnek hozzá. A feladatok ellátásához az alábbi adatfeldolgozókat vesszük igénybe:

  1. Szállítás (Magyar Posta): Magyar Posta Zrt. (Székhely: 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6.) – Cél: Csomagkézbesítés.
  2. Szállítás (Saját gépjármű): Az adatok nem kerülnek külső félhez, az Adatkezelő saját sofőrje kezeli.
  3. Online fizetés (PayPal): PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. – Cél: Fizetési tranzakció lebonyolítása.
  4. Online fizetés (Apple Pay): Apple Distribution International Ltd. – Cél: Fizetési tranzakció lebonyolítása.
  5. Könyvelés: [Könyvelő cég neve, székhelye] – Cél: Adó- és számviteli kötelezettségek teljesítése.
  6. Tárhelyszolgáltató: [Tárhelyszolgáltató neve, székhelye] – Cél: A weboldal informatikai hátterének biztosítása.

1.5. AZ ÉRINTETTEK JOGAI

A vásárlónak joga van:

  • Tájékoztatást és hozzáférést kérni a személyes adataihoz.
  • Kérni az adatai helyesbítését vagy törlését (a kötelező számlaadatok kivételével).
  • Kérni az adatkezelés korlátozását.
  • Tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.

1.6. JOGORVOSLATI LEHETŐSÉGEK

Ha az Érintett úgy véli, hogy megsértették a jogait, az Adatkezelő ügyfélszolgálatához fordulhat. Emellett panaszt tehet a hatóságnál:

  • Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
  • Address: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
  • Web: www.naih.hu